多様な働き方が浸透し、座席を固定しないフリーアドレスを導入する企業も増えています。オフィスがフリーアドレスに替わって仕事がはかどるようになった人もいれば、少しやりにくさを感じている人もいるかもしれません。そこでこのコラムでは、フリーアドレスに関するちょっとした違和感をヒントに、「仕事がはかどるオ...
同じ立場で働いているはずなのに、なぜか周りよりも忙しそうにしている人はいませんか？ なぜ、職場の特定の人ばかりが仕事に追われているのでしょうか。その理由を探ってみると、組織の仕組みの問題が見えてくるかもしれません。そこで今回は、「なぜ、あの人はそんなに忙しいのか？」という疑問に目を向けて、仕事が...
時間は十分にあったはずなのに、いつも締め切り間近になって仕事に取りかかってしまう、なんてことはありませんか？ そういう自分の働き方をどうにかしたい人や、周りのメンバーや部下が時間に余裕を持って仕事に取り組んでくれないことに悩んでいる人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、私たちがいつも時間に...
みなさん、こんにちは！リコージャパン 和歌山支社です🍊 いきなりですがみなさん！ペーパーレスできていますか？？ 「できているような、できていないような…」と感じた方も多いのではないでしょうか🤔 「ペーパーレス＝紙をなくすこと」 そう思って始めてみたものの、実は“紙を減らす”ところで止まってしまっている😟 ...
板垣伴信氏 追悼企画。「勝つ」ことにこだわり，モノ作りに執着したゲーム開発者人生を辿る ビデオゲームの語り部たち：第44部 ライター：黒川文雄 ライター：大陸新秩序 12→ 「ビデオゲームの語り部たち」第44部は，2025年10月に急逝した板垣伴信氏の，ゲーム開発者人生を辿るものだ。 2011年ヴァルハラゲームスタジオ...
残業時間に上限を設けた働き方改革関連法の施行から7年たった。政府は課題の点検を進め、労働時間規制の緩和を検討している。大企業の経営者にオフレコで本音を聞くと、様々な声があがる。「若いうちはもっと働かないと成長できない」「パソコンを起動させたからといって、本当に働いているのだろうか」「副業するくらい...
最近の職場では、ワークライフバランス、働き方改革、リモートワーク、フレックスタイムなど、「それぞれの働き方にあった働き方」が言われるようになりました。自分に合ったスタイルを選べるということです。これは「どう働くか？」が組織の問題ではなく、個人の責任になったということでもあります。 結果、業務の偏り...
【関連記事】バックオフィス業務のDX化とは｜DX化が必要な背景や得られる効果、注意点などを解説 | 働き方改革ラボ | リコー 問い合わせ対応の工数を大幅に削減する最も代表的な効果として挙げられるのが、問い合わせ対応業務における工数の削減です。電話やメールで寄せられる質問のうち、実際には「パスワードを忘れた...
近年、企業の業務効率化や顧客対応の自動化において、チャットボットの導入が進んでいます。その中でも「AI」や「機械学習」を搭載したタイプは、従来のシステムとは一線を画す高度な対応力で注目を集めています。しかし、「機械学習」という言葉は知っていても、具体的にチャットボットの中でどのような処理が行われて...
【関連記事】バックオフィス業務のDX化とは｜DX化が必要な背景や得られる効果、注意点などを解説 | 働き方改革ラボ | リコー 導入後の放置は顧客満足度を低下させるチャットボットを導入・運用していても、定期的なメンテナンスを行わなければ、ユーザーにとって役に立たないツールになってしまうリスクがあります。情報...
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